Þjónusta

Hvernig getum við aðstoðað?

Hægt er að greiða með kreditkorti, símgreiðslu, raðgreiðslum Salt Pay  eða millifærslu:

  1. Kreditkort– Hægt er að greiða vöruna í vefversluninni með kreditkorti í gegnum örugga greiðslugátt salt pay.
  2. Millifærsla– Pöntun er samþykkt þegar millifærsla er staðfest. Pöntun telst ógild berist greiðsla ekki innan 24 klst.
  3. Raðgreiðslur– Rött ehf býður uppá raðgreiðslur frá Salt Pay til allt að 36 mánaða að hámarki 700.000kr. Lántökugjald er 3,5%, hér getur þú skoðað nánar raðgreiðslur Salt Pay:https://www.saltpay.is/einstaklingar/radgreidslur
  4. Pei- Hjá Pei getur þú fengið allt að 2 milljóna króna heimild og dreift greiðslum í allt að 48 mánuði. Að nota Pei hefur engin áhrif á aðra fjármögnun eins og bílalán eða greiðslukort. Dreifing til 48 mánaða er aðeins í boði fyrir upphæðir á bilinu 1.000.000 – 2.000.000 kr. Ekki er hægt að dreifa greiðslum undir 20.000 kr. Það eru tvær leiðir til að borga með Pei:

    Í vefverslun
    Þegar þú ert að borga velur þú Pei sem greiðsluleið og við það færðu sjálfkrafa 14 daga greiðslufrest. Innan þessara 14 daga getur þú farið inn á þjónustuvefinn eða appið og sótt um 30 eða 60 daga frest eða dreift greiðslunum í allt að 48 mánuði. Greiðsluseðill berst í heimabanka 10 dögum fyrir eindaga.

    Í verslun
    Ef þú ert með Pei appið getur þú greitt með því í verslun á svipaðan hátt og þegar greitt er með greiðslukorti í síma. Þegar þú ert að borga velur þú Pei sem greiðsluleið í posa eða við kassann og við það færðu sjálfkrafa 14 daga greiðslufrest. Innan 14 daga greiðslufrestsins getur þú farið inn á þjónustuvefinn eða appið og sótt um 30 eða 60 daga frest eða dreift greiðslunum í allt að 48 mánuði. Greiðsluseðill berst í heimabanka 10 dögum fyrir eindaga.

Afhending telst vera innan eðlilegra tímamarka frá kaupum vöru. Tekið er fram í kaupferlinu hverju má búast við miðað við valda sendingarleið. Seljandi afhendir vörur einungis innan Íslands.

Ef afhendingu seinkar mun seljandi tilkynna það til kaupanda ásamt upplýsingum um hvenær pöntunin verður tilbúin til afhendingar. 

Skilareglur/vefverslun

Skilmálar þessir gilda um vörukaup í vefverslun okkar.

Frí heimsending er á pöntunum yfir 15.000kr. Ef vörukaup eru undir 15.000kr reiknast sendingarkostnaður samkvæmt verðskrá dropp.

Hefðbundinn afgreiðslutími pantanna eru 1-3 virkir dagar frá því að pöntun er gerð.

Einnig er hægt að velja að sækja vörur í verslun og afhendast þær vörur á afgreiðslutíma verslunar Rött. Viðskiptavinir fá þá senda staðfestingu í tölvupósti þegar varan er tilbúin til afhendingar.

Pantanir eru sendar með Dropp og gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Dropp um afhendingu vörunnar. Rött ehf ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi.

Skilaréttur er 14 dagar frá afhendingu. Vörur þurfa að vera í sínu upprunalega ástandi og kvittun þarf að fylgja. Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur nema um ranga eða gallaða vöru sé að ræða.

Skilareglur (á við um vörur keyptar í verslun)

Vöru sem skilað er endurgreiðist með inneignarnótu eða á reikning/kort viðkomandi.

Sérpöntuðum vörum er ekki hægt að skila.

Vöru er einungis hægt að skila eða Skipta gegn framvísun kassakvittunar eða að vara sé merkt með skilamiða Rött.

Vörum sem skilað er þurfa að vera í góðu ástandi; upprunalegum umbúðum, með upprunalegum merkingum og ónotuð.

Vörum sem keyptar eru á útsölu er ekki hægt að skila en leyfilegt að skipta í aðra vöru innan útsölunnar.  

Við veitum upplýsingar um vörunar okkar eftir bestu vitund hverju sinni.

Vinsamlegast athugið að allar upplýsingar eru birtar með með fyrirvara um bilanir, birtingar- og innsláttarvillur í texta, verðum og myndum.